রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

q80-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং প্রতিটি খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেন, আমরা শুধু লেনদেনই রেকর্ড করি…

এনক্রিপশন সুরক্ষালোকাল পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q80 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার। যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী রাখছি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করছি, বা কীভাবে এটি মুছে ফেলতে হবে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলে ২৪/৭ সহায়তা পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

q80-এর অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা যে কোনো উদ্বেগ নিয়ে জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল সমর্থন

সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে যোগাযোগ করুন এবং সম্পূর্ণ বিবরণ সহ আপনার উদ্বেগ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

q80 মোবাইল অ্যাপে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা পছন্দগুলি দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা বিস্তারিত

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং স্থানীয় নিয়মের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। প্রতিটি পদক্ষেপে—আপনি যখন সাইন আপ করেন, bKash-এর মাধ্যমে জমা দেন, বা লাইভ ক্যাসিনো খেলেন—আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকছে তা আমরা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার লগইন, জমার বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে প্রতিটি ডেটা এনক্রিপ্ট করা পাথের মাধ্যমে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

q80 কুকি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন স্মরণ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; এটি আপনার লগইন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন করার সময়, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে ফোন নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনগত প্রয়োজন অনুসারে ডেটা রাখি। আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি—যেমন bKash বা Nagad যাচাইকরণের জন্য—এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশে আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে যা আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে শুনি। আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই।

প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয়—বিনিয়োগের পরিমাণ, সময়, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ফলাফল। এই রেকর্ডগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা সক্রিয় ডেটা অ্যাক্সেস বন্ধ করি এবং সেটি সুরক্ষিত করি। আমরা কর্ম এবং অর্থ ট্র্যাকিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখি। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার সঠিক অবস্থান সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অঞ্চল চিনি আপনার প্রথম লগইনের সময় যাচাই করতে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করতে। বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য এটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল সেট আপ করতেও সাহায্য করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল বিভাগ দেখুন। আমরা আপনার নাম, ফোন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস তালিকাভুক্ত করি। আরও সম্পূর্ণ ডেটা ডাম্পের জন্য, আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অনুরোধ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা সরাসরি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে। লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আমরা সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি সেগুলি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু লগইন, পেমেন্ট এবং লাইভ খেলা সঠিকভাবে কাজ করবে না। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত, অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং নয়।